Secteur
Inter-IKEA EuropeAdeo InternationalC&A EuropeGeorgia Pacific Europe Les Aéroports de ParisBrussels International AiportSchipol Amsterdam Airport (pre-analysis)InterparkingSNCFSNCB (Chemins de fer Belge)Flanders Expo (expositions)Comexposium (expositions) Les Galeries Lafayette (Paris Haussmann, Toulouse)Ségécé (centres commerciaux)Centre Commercial Beaulieu (Nantes)Lagardère ServicePress Shop (groupe Lagardère) Adidas Europe & FranceDecathlonIntersport DartyBoulangerFrance Telecom
Leroy Merlin France / Italie / Espagne / Portugal / Russie / Ukraine / Pologne / GrèceAki PortugalBricomanZodio France & ItalieConforama France / Espagne / SuisseHome MarketGauthier MeublesLa Grande RécréMa Maison à MoiIKEA Espagne / France / Italie / Pays-Bas / Suède CarrefourMonoprixGéant CasinoSystème ULeclercIntermarchéChez Jean (joint venture Lagardère/Casino) KiabiEtam International (France/Espagne)BourjoisAlfa Roméo BelgiumDelvaux (maroquinerie de luxe)Lotus (papiers jetables)Dézineo (agence communication retail)Hello Agency (agence communication retail)Brain Juice Studio (agence communication retail)Datakalab
ORDRE ALPHABéTIQUE
Adeo InternationalAdidas Europe & FranceAéroports de ParisAki PortugalAlfa Roméo BelgiumBoulangerBourjoisBrain Juice Studio (agence communication retail)BricomanBrussels International AiportC&A EuropeCarrefourCentre Commercial Beaulieu (Nantes)Chez Jean (joint venture Lagardère/Casino)Comexposium (expositions)Conforama France / Espagne / SuissDatakalabDartyDecathlonDelvaux (maroquinerie de luxe)Dézineo (agence communication retail)Etam International (France/Espagne)Flanders Expo (expositions)France Telecom
Galeries Lafayette (Paris Haussmann, Toulouse)Gauthier MeublesGéant CasinoGeorgia Pacific EuropeHello Agency (agence communication retail)Home MarketInter-IKEA EuropeIntermarchéInterparkingIntersportKiabiLagardère Service La Grande RécréLeclercLeroy Merlin France / Italie / Espagne / Portugal / Russie / Ukraine / Pologne / GrèceLotus (papiers jetables)Ma Maison à MoiMonoprixPress Shop (groupe Lagardère)Ségécé (centres commerciaux)Schipol Amsterdam Airport (pre-analysis)SNCFSNCB (chemins de fer Belge)Système UZodio France & Italie
« Nous pensions connaître les comportements des clients dans nos magasins mais la recherche comportementale nous a revélé beaucoup de nouvelles choseset en a confirmé d'autres. »
« Quand comprendre son/ses client(s) reste hasardeux, complexe mais source de grandes richesses… Quand analyser son/leur comportement parait périlleux et extrêmement long mais aussi passionnant… Alors les études comportementales deviennent indispensables et sans commune mesure avec tout ce qui existe par ailleurs. LABretail est l’institut de référence. A consommer sans modération ! »
« L’importance de l’exploitation des données d’une étude comportementale nécessite une confiance totale quant à la qualité des informations remontées. La méthode utilisée et l’analyse restituée répondent parfaitement à cette exigence. »
« Le commerce est un art que LABretail s’efforce de décoder tel un expert. Sa démarche s’appuie sur l’observation et l’écoute, afin de comprendre puis sur l’analyse et la recommandation afin d’apporter des propositions concrètes à forte valeur ajouté. LABretail est plus qu’une société d’étude, elle contribue à enrichir la relation client et à développer la performance commerciale. »
« Associée à une phase exploratoire « classique » l’étude comportementale nous a permis de réellement hiérarchiser les attentes consommateurs. L’observation permet ainsi de bien définir les optimisations à mettre en place en fonction de leurs enjeux, de la réponse à un véritable frein à l’achat jusqu’aux améliorations de confort. »
